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微整形APP差异化发展 悦美深耕医美为行业助力

2019-09-11   来源:本站原创    点击量:

  8月29日,由思宇研究院主办的《医美行业现状及发展趋势分析》沙龙在中关村创业大街举行。国内医美整形专家、产业投资人和机构企业高管齐聚于此,悦美副总裁庄海丽以分享嘉宾身份受邀出席,与在场同仁探讨医美行业现状及未来。

  对于医美行业的发展现状,庄海丽表示,相比发达国家趋于成熟的医美现状,我国医美行业仍处于发展阶段。据数据表明,全球医美渗透率最高的国家为韩国,每千人接受医美治疗的人次在80左右,美国为50人次,而中国渗透率仅为11.7人次,与其相差5-8倍左右。因此,中国医美市场渗透率方面有很大空间。“前瞻产业研究院”在此前的报告中提到,过去的3年里,我国医美市场平均年增速超过20%,已进入高速成长期,据弗若斯特沙利文的数据显示,2018年至2023年医美市场的年均复合增长率将进一步提高至24.2%。在如今全行业增速整体下降的状况下,我国医美市场规模仍将以高速的势头发展。

  医美行业的快速崛起,让它始终处于舆论的风口浪尖。伴随今年医美机构倒闭热潮的出现,“医美行业已触顶、医美机构不赚钱”等言论一时间充斥于行业机构之间。对这一现象,庄总提出了自己的看法,她认为未来医美行业仍有极大发展空间,“医美市场下沉,深入挖掘三四线城市消费潜力”是未来医美行业的主要发展趋势。

  从需求端来看,我国医美消费需求主要分布在广东、北京、上海、山东、浙江、湖北等经济较为发达的一二线城市。随着经济发展及消费升级的到来,未来三、四线城市的医美需求将得到开发,从而推动医美市场更为快速的增长。从供应的角度来看,近几年一线城市的市场饱和,机构增速放缓。而三四线城市医美机构的渗透率相当于一线,医美需求明显未得到满足。想看火影忍者动画上了土豆发现说,拿山东淄博举例,在这样一个拥有470万人口的城市,线家,十多万人仅有一家医美机构。这种需求供应显然是不充分的。,可见,三四线城市将是未来主要增量市场。

  2019年是医美机构的洗牌年,北京某机构的经营者,上周还在向我吐槽“如今医美行业不好做,,很多同行都将机构转让了。前几年竞争没这么激烈,600平米的店面,一个月的毛利过百万,可以说是躺着赚钱。但如今大大小小的整形机构林立丛生,加上大量成本支出,别提赚钱了,一个月亏几十万元也很常见。”可见,除了激烈的市场竞争之外,运营成本高也是一大诱因。该机构认为首先是获客成本,目前,市场上大部分医美机构都靠铺天盖地的宣传来获得顾客,而这一成本非常之高,据“某上市机构招股书”显示,2017年销售费用为3.05亿元,占同期毛利润比例高达55%,2015年、2016年,销售费用占毛利润的比例均超过60%,极高的获客成本,直接导致医美机构净利率偏低。其次是优秀管理人员稀缺,机构在招聘时希望引入“备互联网营销思维”的人才,但他们发现这样的人才少之又少,由此可见,想要组建一个优秀团队的成本之高。当然,除以上所说的两点之外,优秀的医生资源、房租、医疗耗材等成本支出也是导致机构经营难的重要因素。庄总认为,在未来的三到五年之内医美机构会进入一个淘汰期,机构需要具备明确的品牌定位、高品质的医生及系统科学的管理系统才能得以生存。

  往日,医美机构多数是依靠生活美容院为其引流。而现在随着美容院的日渐衰败,以及互联网时代的到来,原有的营销方式已经不再受用,更多的医美机构选择在百度或是医美平台这样进行市场营销,

  庄总认为以悦美为主的医美垂直类APP将成为机构的最优选择。平台可以利用大数据AI算法,通过多种形式的内容支持,根据不同人群、不同决策阶段、不同项目需求对消费者进行精细化运营。相较于百度竞价这种以纯曝光为目的的推广渠道,及大众点评、美团等传统的综合类电商,医美垂直APP可以更好的满足消费者的信息需求,并为线下机构提供精准的顾客引流。

  谈到医美行业的未来,庄总表示,这需要整个行业的共同努力。悦美已经启动服务模式输出,主要目的是为经营困难的机构深度赋能,帮助它建立从线上到线下的完整获客服务体系。目前,很多同类型的医美APP开始往横向品类扩展,它们开始关注口腔、妇儿等领域。对于这一现状,庄总表示悦美会继续深耕医美互联网行业,为机构提供解决方案,希望通过这样的帮助让他们有更多的精力去提升服务品质、管理品质,悦美希望以这种形式,为整个行业贡献出力量,助力医美机构健康发展。


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